voller frust schreibe ich hier über mein tv-gerät.
bisher kannte ich nur tv-geräte die mind. 10 jahre gehalten haben.
da wurden sie ausgetauscht, meist nicht wegen eines defektes, eher weil sich die technik/ kompfort geändert haben.
so ging es auch mir im sommer 2003, der alte funktionierte zwar noch, aber irgendwie wollte man(n) mal was neues.
140 cm bilschirmdiagonale - bild in bild - super dolby- anschlüsse für......., etc. & das alles für 1.400,- euro.
so entschied ich mich für ein gerät der fa. samsung.
bereits nach 6 wochen mußte das gerät in die werkstatt, weil es sich immer von selbst ausschaltete.
nunja, ärgerlich, kann passieren, aber war ja in der garantie. der elektronikmarkt holte das gerät ab.
mir wurde mitgeteilt, das gerät kommt in die werkstatt des herstellers (wegen der garantie).
3 (!!) monate war das gerät wegen des fehlers in der werkstatt.
aber immerhin, es kam zurück & ich hatte 3 jahre besten tv-genuss.
jetzt trat wieder ein fehler auf (das bild wirft schatten, quasi ein doppelbild)
nun als großstadtbewohner sollte dies kein problem sein, gibt es doch genügend tv-services.
aber siehe da, die aussage "wir reparieren alles", änderte sich recht schnell als man erführ, das es sich um ein
rückprojektiongerät handelt. 5(!!) tv-dienste lehnten ab.
frustriert wante ich mich an die homepage der fa. samsung & bekam die adresse eines tv-dienstes mit werksvertrag.
dieser sitzt natürlich ca. 60 km entfernt.
nach einer kontaktaufname wurde mir mitgeteilt, das der fehler das dfl-board sei, allerdings sei nicht sicher ob dieses
board noch lieferbar sei (für ein 3,5 jahre altes gerät)
wenn es tatsächlich noch lieferbar ist wird es ausgetauscht- kostenvoranschlag mit anfahrt, ersatzteilen, arbeitszeit ca. 500,- euro.
(über 1 drittel des neupreises).
aldi bot 72cm geräte für 300,- an, dieverse elektronikmärkte bieten flachbildschirme 105 cm für unter 1000,- euro an.
jetzt steh ich vor der wahl- reperatur oder neuanschaffung.
doch wenn neue technik (ich denkmal an die flachbildschirme) ebenfalls nur eine lebenserwartung von 4 jahren haben??
wie kann es sein, das für ein 3,5 jahre altes gerät bereits die ersatzteil versorgung schwierig ist.
hat jemand ähnliche erfahrungen???
oder ist das alles teil des neuen programms zur förderung der wirtschaft bzw. des konsums.
hajo, der verärgerte
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